Edreams Contacto

Para tener información sobre reservas de vuelos, hotel u otros servicios, ofrecemos servicio de Atención al Cliente y contacto eDreams

Aquí tienes varias formas de contactar con eDreams en Argentina:

1. Atención al Cliente en línea: eDreams ofrece varias opciones de autoservicio en línea para resolver tus dudas y preguntas. Puedes acceder a estas opciones a través de la aplicación de eDreams, el “Área de Soporte” en la web, la sección “Mis viajes” y el Centro de Ayuda. Estas opciones te permiten obtener respuestas rápidas y soluciones de forma independiente [1].

2. La app de eDreams: Descarga la aplicación de eDreams en tu teléfono móvil para acceder a información en tiempo real, cambiar o cancelar tu vuelo, verificar el estado de una solicitud, obtener la tarjeta de embarque y más [1].

3. El “Área de Soporte”: En el “Área de Soporte” de la web de eDreams, podrás cambiar o cancelar tu vuelo, comprobar el estado de una solicitud, solicitar una factura, elegir tus asientos y más. También puedes acceder a las Preguntas Frecuentes y, si necesitas más ayuda, puedes contactar con ellos a través del chat o la línea telefónica de Atención al Cliente Prime [1].

4. Sección “Mis viajes”: En la sección “Mis viajes” de la web de eDreams, podrás encontrar los detalles de tu reserva, programar cambios, cancelar tu vuelo, agregar equipaje, elegir tus asientos y más. Puedes acceder a esta sección iniciando sesión en tu cuenta o ingresando tu correo electrónico y número de referencia de reserva [1].

5. Centro de Ayuda: El Centro de Ayuda de eDreams es una herramienta útil para encontrar respuestas a tus preguntas sobre el proceso de compra y tu reserva. Aquí encontrarás recursos e información para cubrir una amplia gama de dudas. También puedes unirte a las “Alertas de Viaje” para estar al día de posibles cambios en tu viaje [1].

6. Kris, el chatbot de eDreams: Kris es un chatbot entrenado para brindar soporte y atención durante el proceso de compra de tus vuelos. Puede ayudarte a cancelar una reserva, obtener información sobre equipaje, reservar un vuelo y más. Puedes comunicarte con Kris las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en varios idiomas, incluyendo español [1].

7. Línea telefónica de Atención al Cliente Prime: Si eres miembro de eDreams Prime, tienes acceso exclusivo a una línea telefónica de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los detalles de esta línea se encuentran en los correos electrónicos que recibiste al reservar tus viajes como miembro Prime [1].

Recuerda que el soporte en línea es la forma más eficiente de contactar con eDreams, pero también puedes comunicarte con ellos por teléfono en el horario establecido [2].

Learn more:

1. Cómo contactar con eDreams: Atención al Cliente | eDreams
2. eDreams Argentina 【Atención Al cliente – 0800】
3. eDreams Argentina – Teléfono 0800 y atención al cliente – Teléfono 0800 Argentina [2023]